Información corporativa

Telefónica International Wholesale Services (TIWS) es la empresa del Grupo Telefónica que ofrece servicios mayoristas de telecomunicaciones a nivel global a operadores internacionales de Voz fijos y móviles, ISPs y proveedores de contenido. Su catálogo incluye servicios internacionales de Voz, IP, Capacidad, servicios Satélite, Servicios Internacionales para Corporaciones, servicios de Movilidad y de Plataformas.


La compañía apuesta por la tecnología más innovadora para todos sus servicios y productos. Dispone de un Backbone Tier 1 que ofrece conectividad directa entre América latina, EEUU y Europa a través de una extensa red internacional de fibra óptica, que incluye entre otros, el cable submarino SAm-1. Transporta más de 20.000 millones de minutos de voz internacional al año a través de su red NGN y más de 300 rutas directas con operadores internacionales.


También provee soluciones globales IT y convergentes a empresas multinacionales fuera de la huella del Grupo gracias a su amplia red IP/MPLS con POPs en más de 40 países y acuerdos locales con operadores locales y móviles e integradores.


TIWS es un proveedor de soluciones globales líder en el mercado mayorista internacional, con un amplio y competitivo catálogo de servicios y soluciones de outsourcing para operadores internacionales, con presencia en los principales mercados europeos y americanos.


Por ello, la compañía tiene entre sus objetivos desarrollar su negocio en el marco del compromiso con la mejora continua. En este sentido, se viene acometiendo exitosamente la implantación de buenas prácticas y mejoras operativas basadas en estándares internacionales relacionados con aspectos fundamentales como la Seguridad de la Información, la Protección de Datos de Carácter Personal, la gestión de datos asociados a transacciones financieras, la Calidad y la preservación del Medio Ambiente (TIWS y sus Certificaciones).


En 2011 Telefónica International Wholesale Services obtuvo la certificación Best WorkPlaces de la consultora Great Place to Work, un estándar de calidad internacional que la sitúa entre las 50 mejores empresas españolas para trabajar y entre las 10 primeras de su categoría.


En el ámbito de la Seguridad de RED, TIWS cuenta con un equipo de seguridad interno, el CSIRT (Computer Security Incidence Response Team), dedicado a garantizar la seguridad de la red Internacional de Telefónica y sus servicios, dando una respuesta adecuada a cualquier evento de seguridad, abuso o fraude.


  • Grupo Telefónica:

    • Uno de los principales operadores integrados de telecomunicaciones líder a nivel mundial en la provisión de soluciones de comunicación, información y entretenimiento.
    • Presencia en 26 países.
    • Más de 280.000 profesionales.
    • Más de 290 millones de accesos.

  • TIWS:

    • Operador global con más de 700 profesionales en más de 30 países.
    • Red internacional de fibra óptica de más de 45.000 kilómetros con tecnología de última generación que conecta las principales ciudades de Latinoamérica, EEUU y Europa.
    • Backbone IP Tier 1 internacional OC-192 (Política de Peering).
    • Más de 100 POPs repartidos en más de 60 ciudades y 40 países.
    • Más de 20.000 millones de minutos de voz internacional transportados al año.
    • Acceso directo a más de 300 destinos de voz internacional.
    • Servicios llave en mano para clientes multinacionales.
    • Servicios Satélite con cobertura global como solución de acceso a zonas sin infraestructura ni soporte.
    • Servicios de Movilidad como el MMS Relay, Roaming WLAN, Dual IMSI o el SMS Hubbing, entre otros.
    • Desarrollo de nuevos servicios como Telepresencia, Content Delivery Network (CDN), Central Cost Manager (CCM), o soluciones P4P.